Выберите ваш город
интернет-магазин одежды для детей
Главная / Возврат и обмен
Согласно статьи 25 закона «О защите прав потребителей»* вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
При возврате или обмене товара надлежащего качества по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется.
Любой товар приобретенный в нашем магазине можно вернуть или обменять на другой, кроме нижнего белья, чулочно-носочных изделий и уцененных товаров.
Товар ненадлежащего качества, это тот товар, который не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.
Условия возврата товара ненадлежащего качества:
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в текстовом описании на сайте, не является дефектом товара или браком. Отличие оттенка товара от его изображения на сайте также не является дефектом или браком – на разных мониторах цвета передаются по-разному.
При возврате или обмене товара с браком стоимость доставки, так же возвращается, либо, вам будет предложена бесплатная доставка аналогичного товара на замену.
Весь возвращаемый товар проходит обязательную проверку качества. При обнаружении следов эксплуатации товара, а также при отсутствии или повреждении упаковки или ярлыков, магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращаемого товара.
Мы всегда открыты к общению и прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов. В случае возникновения вопросов, Вы можете позвонить по телефону горячей линии 8(495)407-76-04 или написать нам письмо на почту: order@tionakids.ru
Сервис
О компании
Лето, конечно, лучше проводить загородом. Дети на даче? Живете в области? Нет проблем, условия доставки точно такие же, как в Москве. Бесплатная примерка, доставка уже на следующий день.
Тарифы на курьерскую доставку, в рублях:
Зоны |
Удаленность крупных населенных пунктов/районов от МКАД |
Цена |
До 10км от МКАД |
Балашиха, Видное, Дзержинский, Долгопрудный, Котельники, Красногорск, Люберцы, Мытищи, Одинцово, Реутов, Северное Бутово, Солнцево, Южное Бутово, Химки, Щербинка |
350 |
До 30км от МКАД |
Апрелевка, Дедовск, Домодедово, Железнодорожный, Жуковский, Зеленоград, Ивантеевка, Климовск, Королев, Лобня, Лыткарино, Московский, Подольск, Пушкино, Старая Купавна, Троицк, Фрязино, Щелково |
350 |
До 50км от МКАД |
Бронницы, Голицыно, Звенигород, Истра, Красноармейск, Краснознаменск, |
350 |
Более 50км от МКАД |
Высоковск, Верея, Волоколамск, Воскресенск, Дмитров, Дрезна, Дубна, Егорьевск, Зарайск, Кашира, Клин, Коломна, Краснозаводск, Кубинка, Куровское,
Ликино-Дулево, Луховицы, Можайск, Наро-Фоминск, Ожерелье, Озеры, |
450 |
Интересно? Звоните, всё расскажем! 8 (495) 407-7604
Кажется, что-то пошло не так и ваш заказ не получилось сформировать Пожалуйста, напишите нам в чат, или свяжитесь по телефону
Товар добавлен в корзину
Последний экземпляр Данная вещь в этом размере последний экземпляр. Только подтвержденный заказ бронирует за вами эту вещь.Спасибо за оставленный номер телефона. Наши менеджеры в течении 15 минут вам перезвонят и ответят на все ваши вопросы
Вход в личный кабинет
Восстановление забытого пароля
К вам на почту придет ссылка для восстановления пароля
Пожалуйста, выберите размер товара